Czy Backup Mail jest asystentem e-mail?
Nie. Backup Mail służy do ochrony danych pocztowych. Email Assistant pomaga w codziennej pracy z korespondencją.
Czy ta usługa wymaga zakupu innych modułów?
Nie. SOFBAC oferuje moduły osobno. Połączenie z innymi usługami wybierasz wtedy, gdy odpowiada to potrzebom firmy.
Czy przechowywanie danych w Europie wystarczy do zgodności z RODO?
Nie. Lokalizacja infrastruktury to ważny element, ale należy także ocenić umowy, uprawnienia, podstawę przetwarzania i podwykonawców.
Jak zacząć korzystanie z usługi?
Zapoznaj się z wymaganiami i zakresem, następnie sprawdź dostępność i konfigurację w CORE.
Przykład z praktyki
Prawnik przygotowuje projekt pisma w katalogu konkretnej sprawy, uprawniony współpracownik nanoszą uwagi, a wersja do wysłania zostaje oddzielona od roboczej. Workspace pomaga zorganizować dokumenty i ich dostęp, Pass służy do uporządkowania haseł, a Backup Mail może wspomagać ochronę archiwów pocztowych. Kancelaria dobiera moduły do istniejącego sposobu prowadzenia akt — bez obietnicy automatycznej zgodności z każdym systemem kancelaryjnym.
Przykład dla branży: Brokerzy i ubezpieczenia
Broker ubezpieczeniowy nie może tracić czasu na szukanie właściwej polisy, korespondencji i zdjęć szkody. Najważniejsze jest powiązanie dokumentów z konkretną sprawą i udostępnienie ich właściwej osobie.
Do biura trafia zgłoszenie szkody. Pracownik otwiera właściwy zestaw dokumentów w Workspace, porządkuje fotografie oględzin w Bild i — jeśli potrzebuje — korzysta z firmowego komputera zdalnie przez Remote Connect. Pass pomaga zachować kontrolę nad danymi dostępowymi. Nie obiecujemy automatycznej obsługi roszczeń ani bezpośrednich integracji ze wszystkimi towarzystwami ubezpieczeniowymi.
Zamiast wymuszać zmianę systemu brokerskiego, SOFBAC wzmacnia etapy zbierania materiałów, pracy na plikach i dostępu z różnych lokalizacji.